Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Tehničar za terensku službu
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo terenskog tehničara koji će se pridružiti našem timu i pružati tehničku podršku na lokacijama klijenata. Idealni kandidat je tehnički potkovan, sposoban za samostalan rad, te ima izvrsne komunikacijske vještine. Terenski tehničar odgovoran je za instalaciju, održavanje i popravak tehničke opreme, kao i za edukaciju korisnika o pravilnom korištenju uređaja.
Kao terenski tehničar, radit ćete u dinamičnom okruženju koje zahtijeva fleksibilnost, prilagodljivost i spremnost na putovanja. Vaš rad uključivat će dijagnosticiranje tehničkih problema, zamjenu dijelova, ažuriranje softvera i pružanje tehničkih rješenja u stvarnom vremenu. Također ćete biti odgovorni za vođenje evidencije o intervencijama, izradu izvještaja i komunikaciju s korisnicima i internim timovima.
U ovom poslu važno je imati sposobnost brzog rješavanja problema, razumijevanje tehničkih specifikacija i spremnost na kontinuirano učenje. Terenski tehničar često predstavlja prvu liniju podrške korisnicima, stoga je profesionalan pristup i ljubaznost ključna komponenta uspjeha.
Nudimo konkurentnu plaću, službeno vozilo, mogućnosti za profesionalni razvoj i rad u poticajnom okruženju. Ako ste motivirani, tehnički orijentirani i volite rad s ljudima, ovo je prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Instalacija i konfiguracija tehničke opreme kod klijenata
- Održavanje i popravak uređaja na terenu
- Dijagnosticiranje i rješavanje tehničkih problema
- Vođenje tehničke dokumentacije i izvještaja
- Komunikacija s korisnicima i pružanje podrške
- Ažuriranje softvera i firmware-a
- Edukacija korisnika o korištenju opreme
- Suradnja s internim timovima za podršku
- Praćenje zaliha rezervnih dijelova
- Poštivanje sigurnosnih i tehničkih standarda
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema tehničkog usmjerenja
- Iskustvo u radu s tehničkom opremom
- Vozačka dozvola B kategorije
- Spremnost na putovanja i rad na terenu
- Izvrsne komunikacijske vještine
- Sposobnost samostalnog rada
- Poznavanje rada na računalu
- Osnovno znanje engleskog jezika
- Fleksibilnost i prilagodljivost
- Orijentiranost na korisnika
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u radu na terenu?
- Koje tehničke uređaje ste do sada servisirali?
- Jeste li spremni na česta putovanja?
- Kako pristupate rješavanju tehničkog problema?
- Imate li vozačku dozvolu B kategorije?
- Kako biste ocijenili svoje komunikacijske vještine?
- Jeste li radili s korisnicima u prethodnim poslovima?
- Koje softverske alate koristite u radu?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje su vaše tehničke specijalnosti?
